Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Michaela Marschnerová
IČ: 04610610
se sídlem: Na Cihelně 142, 250 69 Klíčany
e-mail: info@zapisnikucitele.cz

(dále jen „správce“).

Správce provozuje internetový obchod Zápisník učitele.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s objednávkou zpracováváme osobní údaje, které nám zákazník poskytne zejména při vytvoření a vyřízení objednávky.

Jedná se zejména o:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
fakturační údaje a fakturační adresu,
údaje o objednávce a zakoupených produktech,
údaje související s úhradou objednávky.

Pokud si zákazník vytvoří zákaznický účet, zpracováváme také údaje nezbytné pro jeho vedení.

Údaje o platební kartě správce nezpracovává. Pokud zákazník využije platební bránu, údaje potřebné k provedení platby zpracovává příslušný poskytovatel platební služby.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

přijetí a vyřízení objednávky,
uzavření a plnění kupní smlouvy,
dodání zakoupeného digitálního produktu,
komunikace se zákazníkem v souvislosti s objednávkou,
vystavení a uchování účetních a daňových dokladů,
vyřízení případných reklamací nebo jiných nároků souvisejících s objednávkou.

Osobní údaje získané v souvislosti s objednávkou nepoužíváme k zasílání reklamních nebo marketingových sdělení.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
plnění právních povinností správce, zejména povinností vyplývajících z účetních a daňových předpisů,
oprávněného zájmu správce na ochraně a uplatňování případných právních nároků.

Pro zpracování osobních údajů nezbytných k vyřízení objednávky není vyžadován souhlas zákazníka.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje související s objednávkou uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu potřebnou pro ochranu případných právních nároků.

Údaje obsažené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. V závislosti na typu dokladu a právní povinnosti se může jednat zejména o dobu 5 let, případně 10 let, pokud se na daný doklad vztahují příslušná pravidla daňových předpisů.

Po uplynutí příslušných lhůt jsou osobní údaje odstraněny, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich další uchování.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které správci zajišťují služby nezbytné pro provoz internetového obchodu, zejména:

poskytovateli webhostingu a technického řešení e-shopu,
společnosti Pays.cz, která zajišťuje platební bránu, pokud zákazník zvolí platbu kartou prostřednictvím této platební brány; při platbě běžným bankovním převodem nejsou osobní údaje společnosti Pays.cz předávány,
orgánům veřejné moci, pokud jejich předání vyžaduje právní předpis.

Tito příjemci získávají osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování dané služby nebo splnění zákonné povinnosti.

7. Práva zákazníka

Zákazník má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů zejména právo:

požadovat informace o zpracování svých osobních údajů a přístup k nim,
požadovat opravu nepřesných údajů,
za podmínek stanovených právními předpisy požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
za stanovených podmínek získat své osobní údaje v přenositelné podobě,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Právo na výmaz se neuplatní v případech, kdy je správce povinen osobní údaje nadále uchovávat například z důvodu účetních nebo daňových povinností.

Svá práva může zákazník uplatnit prostřednictvím e-mailu info@zapisnikucitele.cz.

Pokud se zákazník domnívá, že s jeho osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů zákazníků nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů a k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.

Tyto zásady jsou účinné od 19. 9. 2026.